Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

SantifAI. Email de contacto: legal@santifai.com

2. Datos que recopilamos

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos para:

• Proporcionar el servicio de generación de imágenes
• Gestionar cuentas de usuario
• Procesar pagos
• Mejorar el servicio y la experiencia de usuario
• Prevenir fraude y abuso
• Cumplir obligaciones legales

4. Base legal

Tratamos los datos en base a:

• Ejecución de contrato (uso de la plataforma)
• Consentimiento (cookies, comunicaciones)
• Interés legítimo (seguridad, mejora del servicio)
• Obligación legal

5. Uso de IA y tratamiento de contenido

• Los prompts y contenidos pueden ser procesados por sistemas de inteligencia artificial.
• Santifai puede utilizar datos de uso de forma agregada y anonimizada para mejorar el servicio.
• No utilizamos contenido personal identificable para entrenar modelos propios sin consentimiento explícito.

6. Conservación de datos

• Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa
• Imágenes y contenido generado: hasta 30 días, salvo que el usuario los guarde explícitamente
• Datos legales/fiscales: según obligación legal (5–10 años)

Santifai puede eliminar datos antes por razones técnicas u operativas.

7. Compartición de datos

8. Transferencias internacionales

Los datos pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos aplicamos cláusulas contractuales estándar y garantizamos niveles adecuados de protección.

9. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.

Solicitud vía: legal@santifai.com

También puede presentar reclamación ante la autoridad de control (AEPD en España).

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, incluyendo encriptación, control de accesos y monitorización de sistemas. Aun así, ningún sistema es 100% seguro.

11. Cookies

Santifai utiliza cookies para el funcionamiento técnico, análisis de uso y mejora de experiencia. El usuario puede configurar o rechazar cookies desde su navegador. Consulta nuestra Política de cookies para más información.

12. Menores de edad

El servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios relevantes serán notificados al usuario.

14. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con privacidad: legal@santifai.com